Politique de confidentialité

Renseignements collectés

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter les renseignements personnels suivants :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations de paiement (traitées de façon sécurisée par nos partenaires de billetterie)
• Données de navigation sur notre site Web (cookies, adresse IP)

Finalités de la collecte

Vos renseignements personnels sont collectés et utilisés aux fins suivantes :

• Traitement et gestion de vos achats de billets
• Envoi de notre infolettre et communications promotionnelles (avec votre consentement)
• Gestion des réservations de forfaits souper-théâtre
• Réponse à vos demandes de renseignements
• Amélioration de notre site Web et de nos services
• Respect de nos obligations légales

Partage des renseignements

Vos renseignements personnels ne sont jamais vendus à des tiers. Ils peuvent toutefois être partagés avec :

• Notre partenaire de billetterie (Réseau Ovation) pour le traitement des achats de billets
• Notre partenaire de restauration (Érablière Verger d'Émilie) pour les forfaits souper-théâtre
• Nos fournisseurs de services technologiques (hébergement, envoi de courriels), tenus par des ententes de confidentialité

Aucun transfert de renseignements personnels n'est effectué hors du Canada sans votre consentement explicite.

Conservation des données

Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles ils ont été collectés, ou conformément aux exigences légales applicables.

À l'expiration de la période de conservation, vos données sont détruites de manière sécurisée ou anonymisées.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la copie ou l'utilisation abusive. Ces mesures incluent :

• Chiffrement des données lors de la transmission (SSL/TLS)
• Accès restreint aux renseignements personnels au sein de notre organisation
• Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité

Vos droits

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos renseignements personnels
• Droit de rectification de renseignements inexacts
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Témoins (cookies)

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Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins ou être averti lorsqu'un témoin est déposé. Notez cependant que certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans témoins.

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Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous joindre :